Apoyo psicológico para tu equipo, sin que nadie tenga que pedirlo en voz alta.
Un canal confidencial, atención por telemedicina en menos de 48 horas, talleres para equipos y jefaturas, y reportes que le muestran a la empresa lo que necesita saber sin exponer a nadie.
Utilización por categoría · solo sobre un mínimo de personas
Nadie sabe quién consultó. La empresa ve tendencias, no casos.
La salud mental ya es un tema de gestión. Falta el sistema.
Las licencias por salud mental crecen y el cuestionario CEAL-SM se aplica pero pocas veces se traduce en acciones. RR. HH. queda al medio: sabe que hay malestar, no puede ni debe conocer los casos, y no tiene con quién derivar.
Sin canal
Las personas no saben a quién acudir, o no confían en que sea confidencial.
Sin continuidad
Un taller aislado no cambia nada si no hay atención detrás.
Sin evidencia
El plan de intervención psicosocial queda en el papel.
Confidencial para las personas. Claro para la empresa.
Vitam integra su centro médico y su equipo de psicología con la gestión de salud ocupacional. Tus colaboradores acceden a atención real; tu empresa recibe indicadores agregados, talleres con evidencia y apoyo para cumplir el protocolo psicosocial.
| Característica | Bienestar Base | Bienestar + Psicosocial |
|---|---|---|
| Canal confidencial y agenda en ≤ 48 h | Incluido | Incluido |
| Sesiones de psicología por telemedicina | Incluido | Incluido |
| Talleres mensuales | Incluido | Incluido |
| Reporte trimestral agregado | Incluido | Incluido |
| Plan de intervención CEAL-SM y medición a 12 meses | No incluido | Incluido |
Bienestar Base
- IncluidoCanal confidencial y agenda en ≤ 48 h
- IncluidoSesiones de psicología por telemedicina
- IncluidoTalleres mensuales
- IncluidoReporte trimestral agregado
- No incluidoPlan de intervención CEAL-SM y medición a 12 meses
Bienestar + Psicosocial
- IncluidoCanal confidencial y agenda en ≤ 48 h
- IncluidoSesiones de psicología por telemedicina
- IncluidoTalleres mensuales
- IncluidoReporte trimestral agregado
- IncluidoPlan de intervención CEAL-SM y medición a 12 meses
Qué incluye
- Acceso por WhatsApp o web, sin pasar por RR. HH.
- Sesiones de psicología y medicina familiar por telemedicina, en todo Chile.
- Derivación a psiquiatría o a la mutualidad cuando corresponde.
- Talleres: estrés, sueño, liderazgo saludable, con asistencia registrada en Vine.
- Reporte trimestral: utilización, motivos por categoría, tendencias por área solo sobre un mínimo de personas.
- Protocolo de manejo de crisis con supervisión médica.
Cómo funciona
Diseño
Definimos plan, sesiones por persona y calendario de talleres.
Lanzamiento
Campaña interna para que todos sepan que existe y que es confidencial.
Atención
La persona escribe, agenda y se atiende en menos de 48 horas.
Seguimiento
Plan de sesiones, derivación si hace falta, cierre documentado.
Aprendizaje
Cada trimestre revisamos con RR. HH. qué muestran los datos agregados y qué ajustar.
Para quién
Empresas de 50 a 1.000 personas en servicios, retail, atención a clientes, educación, salud y áreas administrativas de empresas industriales. También familias directas, si el plan lo incluye.
Preguntas frecuentes
¿La empresa sabe quién consultó?
No. Nunca. El reporte solo muestra datos agregados y sobre un mínimo de personas por corte. Está en el contrato.
¿Qué pasa en una emergencia?
Tenemos un protocolo de crisis con supervisión médica y activación de la red de urgencia.
¿Cuántas sesiones incluye?
Depende del plan. Lo definimos contigo según tamaño y necesidad.
Continuidad
asegurar que cada acción tenga seguimiento.
Cada acción relevante tiene una siguiente acción definida. Existen alertas, responsables, plazos y mecanismos de escalamiento. La gestión sobrevive a vacaciones, rotación y cambios de prioridad.
Conocer el Estándar VitamEl Estándar Vitam es un marco de mejora propio; no reemplaza exigencias legales ni constituye una certificación regulatoria.
Un canal que existe antes de que haga falta.
Conversemos sobre tu equipo y te proponemos un plan a la medida.